今年春运,换了高效识别率的三品检查仪、新增了安检门
发布时间:2011年1月15日 21时25分
(中华铁道网、《路讯》杂志 特约通讯员 徐曙光)2011年元月14号开始,扎兰屯市铁路和公路客运部门正式拉开兔年春运序幕。
扎兰屯市境内有三横、五纵、二环、十二出口的四通八达公路网络,省际通道、301国道、111国道、扎碾公路、扎博公路、扎柴旅游干线均交汇于此。该市公路客运站在春运期间,全站职工将放弃休息,全员上岗为旅客提供多项以人为本的优质服务:
一是调度室人员与售票员及时沟通日客流激增情况,以增开班车;二是增加轮椅、便民车和残疾人车等,让其顺畅通行在绿色通道上;三是增加软席候车室的硬件服务;四是增加打扫候车大厅卫生次数,并及时为候车旅客提供免费开水;五是坚持网上监督各营运车辆月检和日检情况,做到安全保障万无一失;六是开展“扎运情”品牌服务,丰富候车室及车上的免费晕车药、针线包等便民物品。
该市火车站也已提早做好迎接春运服务预案,在原有两个售票窗口情况下,新增至现在的三个售票窗口,并坚持始终如一日的全天侯售票;为应对今年春运,该站还新换了高效识别率的三品检查仪、新增了安检门,增开了满洲里至丹东的列车,以确保旅客乘车顺利和安全出行。此外,春运期间火车站全员上岗值勤、疏导客流,为上、下车和过往旅客提供多方面周到服务 |