(三峡晚报) 三峡宜昌,一座生机盎然的城市,一座日新月异的城市。漫步城市街区,川流不息的车辆,一定会让你感叹时代的变迁,社会的进步……
参与城市交通好比是一场“接力赛”,需要经历驾管报名、培训考试、领取驾照、购车上牌、年审年检等众多环节。其中,车辆管理所扮演着不可或缺的重要角色。车管所就是处这一焦点之上,是驾培质量优劣的“守门员”。 曾荣立公安部一等功的宜昌车管所,是全国车管行业的一面旗帜。但硬件设施陈旧制约着宜昌车管所的发展。是躺在功劳簿上固步自封,裹足不前,还是百尺竿头更进一步,宜昌市车管所新一届领导班子用行动做出了铿锵有力的回答。一年来,在省交警总队和市公安局交警支队的正确领导下,宜昌市车管所及时出台新的管理办法和一系列新举措。通过强化对驾培市场和考训秩序的监管,有效遏制了替考、代考行为,规范了考训市场秩序,维护了法律的尊严。更重要的是,出台新的办法,为《省35条管理工作措施》在车管工作中的实际运用探索出了一条新路子。 据不完全统计,近半年来,宜昌市车管所在车、驾管方面的探索和创新多达13项。 贴心服务 方便群众 体制的创新,积蓄了跨越的内在实力。 为在车管领域 “打造一方净土,筑牢一道关口”,车管所党支部一班人始终紧贴时代脉搏,潮来涛头立,敢领风气先,勇于挑战自我,不断创新监管。2010年5月4日,10名义务车辆导办员在车管所正式挂牌上岗,这是车管所针对违法中介推出的一项新的便民利民措施。10名导办员经过半个月的岗前培训,熟练掌握了整个车管办事流程,在义务为人民群众服务的过程中统一身穿红马甲,统一悬挂上岗证,采取一对一贴身式全程导办服务,有效解决了广大车主面对复杂的车管业务不知所措、徒劳奔波的苦恼,彻底根治了违法中介非法牟利的行为。这10名义务导办员的出现,在全省交警车管系统首开先河。 在车管所设立中国邮政快递点,让车主在自愿选择快递服务后,可以足不出户拿到心爱的车牌。 办证大厅内民警自主设计制作的“三双筷子三只碗,娇妻爱儿盼平安”等12块温馨提示牌脍炙人口、图文并茂,使人民群众在如沐春风的氛围中接受最优质的车驾管服务。 车管所院内一条30米长的醒目横幅将车管收费标准公诸于众,进一步压缩了违法中介的牟利空间。 位于宜洋汽车后市场的“一站式”服务体系已筹建完毕,800平米的车辆牌证大厅内LED显示大屏、办公柜台、休息凳椅、电脑网络、排队叫号机等硬件设施万事俱备,不日将对外办公,办理年审、换证、补证、机动车临时号牌、小型车新车注册等车、驾管业务的群众可真真正正的享受“一站式”服务。 加强监管 把好关口 如果说车管工作是公安工作的焦点,那么考训工作就是焦点中的焦点。宜昌市车管所在考训制度的革新上颇下了一番功夫。首先在学员报名时发放廉政告知书,与学员签订公正考试双向承诺书,在告知书上将车管所长、教导员、副所长的移动电话公诸于众,便于24小时倾听民声、了解民情。 2010年5月11日,宜昌市车管所所长杨忠接到群众手机举报,查获一个利用高科技手段在车管所科目一考场舞弊的团伙,现场缴获无线高频对讲机、纽扣式微型摄像头、无线入耳式耳麦、视频发射器、黑色桑塔纳轿车等作弊工具,抓获3名涉嫌人员,并于当日将涉嫌人员及作弊工具移交伍家公安分局刑警大队处理。 为杜绝此类作弊现象的发生,宜昌车管所启用机场金属探测仪和无线电屏蔽仪;在报考告知单上对不得携带任何通讯工具进入科目一考场广而告之;在科目一考场门口设置私人物品寄存柜,方便广大考生存放物品;在科目一考场内进一步加大考场巡查力度。 在科目二桩考、场内考试已全部实现电子化的情况下,桩考科目在原考试过程的基础上增加为学员将考试车迁回起点,以往的一库一个迁车员减少为全场一个安全巡视员,使安全巡视员和考试学员有效分离,避免了迁车员以喊话、打手势等方式指导考生移库考试;将场内考试学员每四人随机组合成一个考试小组,全部考试完毕前不准下车,相互监督,杜绝“暗箱”,这一加一减,一分一合,实现了“公平、公正、公开”的阳光作业流程,形成了“有序、廉洁、高效”的阳光服务体系,有效防范了考训过程中的不公不廉问题。 在科目三路考中严格按照公安部111号令标准执行考试距离,充分了解学员的实际驾驶水平,每天考试前进行三讲,即讲纪律、讲廉政、讲安全,考试后进行集中讲评,总结经验,查摆问题,特别是考试公平和廉政问题,通过多种渠道、多种方式了解考试情况,为民警交流提供依据。 对通过科目三的学员当场制证、当场发证,避免学员再次奔波。 管理延伸 正本清源 车管所在加强所内业务管理的同时延伸管理,对驾考培训,车辆交易进行监管,从源头把关。 每季度在三峡日报等主流媒体上对全市九所驾校考试合格率排名情况进行公示,每半年根据考试合格率排名情况对驾校考试名额进行调整,对排名前两名和后两名给予奖优罚劣。 车管所对汽车4s店、机动车交易市场的合法代办员建立准入——信用——淘汰制度,为每一名代办员建立档案资料,使每一笔车管业务都像绿色编码食品一样可以追根溯源。 本报通讯员雷志刚 周丹
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